Anwendungsbezogener Service rund um Empower

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Lab-Support

Business Service

Sie sind ein erfahrener Anwender der Empower-Software im Labor, oder Sie sind neu auf dem Gebiet?

Trainings und Literatur sind ein überaus wichtiger Baustein zur Erlangung von Kenntnissen in der Anwendung der Software. Im täglichen Einsatz wird man aber nicht selten mit vielfältigen Problemen konfrontiert, die nicht einfach zu lösen sind.

Nutzen Sie doch einfach die Expertise, die beyontics in jahrzehntelangem Softwaresupport aufgebaut hat. Im Rahmen unserer Business-Services unterstützen wir Sie z.B. bei der Auswahl der richtigen Integrationsparameter, bei der Erstellung von Custom Fields und Reports oder bei der Strukturierung Ihrer Empower-Projekte.

Ganz egal, wo Sie in der täglichen Anwendung auf Schwierigkeiten treffen, wir sind nur einen Anruf oder eine Mail weit entfernt. 

(Lab-) Business Service

Anwendungsbezogener Service rund um Empower

User Service Desk

Service rund um den Betrieb der Software

Application Service

Support im Betrieb von Empower und dessen Schnittstellen

Environmental Services

IT-Infrastruktur-Services

Vorteile unseres anwendungsbezogenen Service:

  • Hohe Expertise unserer Empower-Spezialisten
    Für jedes Problem die richtige Lösung, testen Sie uns.
  • Schnellste Reaktionszeiten
    Vereinbaren Sie eine maximale Reaktionszeit. Sie werden sehen, wir steigern die Effizienz Ihres Labors. Sie verlieren keine Zeit, wenn Sie vor einer Herausforderung stehen, bei der Sie Unterstützung benötigen.
  • Steigerung der Expertise der eigenen Labormitarbeiter
    Gelöste Probleme sind gute Probleme, denn wenn man sich mit Ihnen auseinandersetzt und zusammen mit unseren Empower-Spezialisten eine Lösung erarbeitet, führt dies ganz nebenbei auch zur Steigerung der eigenen Expertise.
  • Sparen Sie Ausbildungskosten und sichern Sie sich einen Rabatt von 10 % auf unsere Trainings und Workshops.

 

Unser (Lab-)Business Service ist im Rahmen eines Managed Service buchbar. Kontaktieren Sie uns.

Lösungen für mittelständische Unternehmen

Incident Management

Die Anwendung der Empower-Software im Labor ist die eine Seite, der Betrieb der Software die andere.
beyontics hat die richtigen Lösungen für die Optimierung der Laborsoftware zur Hand, unseren Service Desk.

Lösungen für kleine Unternehmen

Managed Services

Wir stellen EDV-Lösungen als organisierte Lösung für einen fest definierten Zeitraum als spezialisierter Anbieter über einen ganzheitlichen Vertrag bereit.

Knowledge Base

Schulung, Beratung und Entwicklung.

An dieser Stelle möchten wir unser Wissen mit Ihnen teilen und hoffen, dass Ihnen die hier eingestellten Beiträge bei Ihrer Arbeit mit Empower weiterhelfen. Wir wollen hier regelmäßig aktuelle und interessante Aspekte durchleuchten, themengebundene Zusammenfassungen anbieten und allgemeine Tipps beim Arbeiten mit Empower vorstellen. Es soll damit sowohl der Empower Einsteiger als auch der bereits erfahrene Empower Anwender angesprochen werden. Daher werden sowohl einfache Hilfen als auch thematisch tiefer greifende Informationen angeboten.

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Aktuelles Wissen rund um die Laborsoftware. Wir informieren Sie maximal ein Mal im Quartal über Wissenswertes, Erneuerungen, Produktinformationen und vieles mehr.

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